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聚楽の特徴3 生活支援サービス

旅先のホテルで受ける行き届いたホスピタリティを、日常の暮らしで受けられたら

旅先のホテルで受ける行き届いたホスピタリティを、日常の暮らしで受けられたら、これほど快適で、便利なことはありませんよね。 その快適で便利な暮らしを実現するのが、ちょっとしたことでも気軽に相談することができる「聚楽」専属のコンシェルジュです。

どんなご要望も、わがままも、お聞きする。おもてなしの心を持って、みなさまの日常生活をささえます。


聚楽の特徴3 生活支援サービス

どんな小さなことでも専属コンシェルジュが日々の暮らしのご相談を承ります。

1階エントランスのすぐ近くにある受付カウンターには、「コミュニティ倶楽部 聚楽」専属のコンシェルジュが24時間体制で常駐しています。 居住者の方や、倶楽部会員様が快適に、豊かなシニアライフを謳歌できるように、日常のちょっとしたご要望やご相談を承ります。 個室の相談室をご用意しているので、周りを気にすることなくご相談を承ることができます。

 

専属コンシェルジュ

リゾートホテルで毎日くつろいでいるような感覚を、居住者やご利用の方に感じていただけるよう、 きめ細やかなサービスをお届けするコンシェルジュサービスです。 どんな小さなことでも、お気軽にご相談ください。 行き届いたサービスとホスピタリティで承ります。
「コミュニティ倶楽部 聚楽」の各施設・設備のご利用や予約など承ります。
「コミュニティ倶楽部 聚楽」の介護予防施設・設備をはじめ、レストラン、ゲストハウスなどのご利用は、一元的にコンシェルジュが受け付けています。 また、施設のご利用といっしょにマッサージ師や理美容師の手配なども承ります。

 

コンシェルジュ受付カウンター
専属コンシェルジュが常駐する受付カウンター。 直接カウンターでご要望をお申し付けいただける他、 個室の相談室でもお話をうかがうことができます。 日々の暮らしを、安心安全にサポートするために、24時間いつでも対応いたします。
コンシェルジュ受付カウンター
マッサージ室 理美容室 総合支援サービス室・コンシェルジュ受付カウンター
マッサージ室

エステやマッサージに利用できるスペース。外部からエステティシャンやマッサージ師を手配することができます。

理美容室

鏡や道具などを完備した理美容室。完全予約制で承ります。また、ご贔屓の理美容師を呼んで利用することも可能なのでご相談ください。

総合支援サービス室・コンシェルジュ受付カウンター

専属コンシェルジュが常駐する受付カウンター。 直接カウンターでご要望をお申し付けいただける他、個室の相談室でもお話をうかがうことができます。 日々の暮らしを、安心安全にサポートするために、24時間いつでも対応いたします。


ゲストルーム
ゲストルーム

居住者のご家族が宿泊できるゲストルーム。 ベッドルームとトイレ、バスルームを完備しています。 宿泊に関してはコンシェルジュへ事前予約が必要です。


展望浴場 機械式浴槽(予定) 坪庭
展望浴場

熊本市内の景色をみながら、のんびりバスタイム。 曜日によって男女の日が設定されています。 スポーツを楽しんだ後には、ゆっくりと汗を流すひとときを。


 

展望浴場

熊本市内の夜景を見ながら、のんびりバスタイム。曜日によって男女の日が設定されています。 スポーツを楽しんだ後には、ゆっくりと汗を流すひとときを。
スポーツを楽しんだ後には、専用の展望浴場で、リラックス。
「コミュニティ倶楽部 聚楽」の最上階には専用の展望浴場を設置。 スポーツを楽しんだ後や、いつもと気分を変えたいときなどに、気軽にご利用いただけます。 熊本市内の夜景を眺めながら至福のひとときを過ごせます。 将来的に機械式浴槽を設置するためのスペースが確保されています。 曜日によって男性の日、女性の日が設定されます。

  • 〈ポイント〉
  • ●8階から熊本市内を一望できるロケーション
  • ●機械式浴槽を設置予定。ユニバーサルな展望浴場

コンシェルジュサービス(生活相談窓口)のご案内

  • フロントコール

    モーニングコールや来客のお知らせなど、専属コンシェルジュがお知らせします。 ホテルのようにご利用いただけるサービスです。
  • 送迎サービス

    旅行やレジャー、買い物などは、お車で送迎いたします。 送迎先については、コンシェルジュにご確認ください。
  • 理美容師・エステティシャン・マッサージ師手配

    「コミュのイティ倶楽部 聚楽」のマッサージ室、理美容室をご利用の際に、理美容師、エステティシャンなどの手配を承ります。
  • 日用品の買い置き

    トイレットペーパーやティッシュ、歯ブラシ、歯磨き粉、シャンプーなどの日用品は、常時受付カウンターにご準備しておきます。
  • 新聞のお届け

    必要な時にお知らせいただければ、ご購読の新聞をお届けいたします。
  • 調べものなどの代行

    近隣のレストラン情報、旅行先の観光情報、週間天気予報など、知りたい情報を代行でお調べします。
  • タクシー・ハイヤーの手配

    指定の日時に合わせて、タクシー・ハイヤーの手配をいたします。 事前の予約も可能です。
  • レストランの予約

    近隣のお店のほか、旅先のレストラン、食事処の予約を代行いたします。 お気軽にご相談いただけます。
  • 預かり物

    来訪者からの伝言やお届け物、また郵便・宅配便のお預かりを承ります。


グループ関連施設のご予約・送迎手配について



コンシェルジュサービス一覧

【基本サービス】(無料)
  • □棟内施設の利用申込み(理美容室・和室・アトリエなど)
  • □棟内レストランの予約(寿司・鉄板焼・特別室など)
  • □フロントコール(モーニングコール)
  • □預かり物(伝言・届け物)
  • □車(タクシーなど)の手配
  • □新聞のお届け
  • □郵便・宅配便の受け取り・送り
  • □調べものなどの代行
  • □お店の予約などの手配
  • □各居住フロア集積所からのゴミ回収 など
【オプションサービス】(有料)
  • □住居の掃除(部屋・水回り)
  • □洗濯・クリーニング
  • □住居への食事配膳
  • □買い物補助・買い物代行
  • □マッサージ・エステ
  • □布団干し
  • □ルームサービス など

※パースは図面を基に描きおこしたもので、実際とは他所う異なる場合があります。
※写真はイメージです。